Aviso de Privacidad
Pragassi Consultoría en Recursos Humanos y Capacitación Empresarial SC
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Pragassi Consultoría en Recursos Humanos y Capacitación Empresarial SC (en adelante, "Pragassi"), con domicilio en Sauzales 205, Col. Villa Cuemanco, Tlalpan, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Teléfono: 55 5603 5598
- Sitio web: pragassi.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Pragassi recaba las siguientes categorías de datos personales:
### Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Domicilio o ubicación
### Datos patrimoniales o financieros
- Datos de pago (número de tarjeta, banco emisor, información de facturación)
> ⚠️ Nota: Los datos de pago se consideran datos personales sensibles en términos de la LFPDPPP. Su tratamiento se realiza con las medidas de seguridad reforzadas que la ley exige.
### Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías de rastreo similares
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## 3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
### Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)
- Prestación de servicios profesionales de consultoría en recursos humanos y capacitación empresarial.
- Procesamiento de pedidos, pagos y emisión de comprobantes fiscales.
- Gestión de la relación contractual y atención a clientes.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
### Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a su consentimiento)
- Envío de newsletters, boletines informativos y comunicaciones comerciales.
- Publicidad personalizada basada en sus preferencias e historial de navegación.
- Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o comunicándose al teléfono indicado en este aviso.
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## 4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con los siguientes propósitos:
| Tipo de Cookie | Finalidad |
|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio |
| Analíticas | Estadísticas de uso (Google Analytics u otras) |
| Publicitarias | Publicidad personalizada y remarketing |
| De funcionalidad | Recordar sus preferencias de navegación |
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se utilicen. Sin embargo, deshabilitar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.
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## 5. Transferencia de Datos Personales
Pragassi podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, procesadores de pago, plataformas de email marketing) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por disposición legal.
- Socios comerciales para la prestación conjunta de servicios, previa obtención de su consentimiento cuando corresponda.
En todos los casos, Pragassi exige a los terceros guardar confidencialidad y tratar sus datos conforme a la LFPDPPP.
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## 6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.
Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud que contenga:
1. Nombre completo y datos de contacto del titular.
2. Copia de identificación oficial.
3. Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.
4. Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
¿Cómo presentar su solicitud?
- Teléfono: 55 5603 5598
- Dirección: Sauzales 205, Col. Villa Cuemanco, Tlalpan, Ciudad de México
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, en términos del artículo 32 de la LFPDPPP.
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## 7. Medidas de Seguridad
Pragassi implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 19 de la LFPDPPP.
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## 8. Cambios al Aviso de Privacidad
Pragassi se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web pragassi.com. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
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## 9. Autoridad Competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): [www.inai.org.mx](https://www.inai.org.mx)
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Última actualización: mayo de 2026
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